Доставка и оплата

Оформить заказ на сайте Зеленая Ворона Вы можете в любое удобное для Вас время (круглосуточно)

Заказы по телефонам:

+38 (063) 623 91 85

+38 (095) 947 20 68 

принимаются менеджерами нашего интернет-магазина в рабочее время:

Пн-Сб: 9:00 -18:00


ОПЛАТА

1. Наложенным платежом — Новая почта  (отправляем с предоплатой стоимости пересылки в обе стороны).

Важно!  Если Вы оформляете заказ наложенным платежом, посылка будет находится в отделении НП  в течение 4-х ​ дней.​ Не опаздывайте, иначе посылка вернется обратно к нам на склад .

2. Безналичный расчет: оплата картой любого банка (Visa, MasterCard), Приват24 или через терминал ПриватБанка.


ДОСТАВКА

  • Во все регионы Украины на отделение ТК Новая почта и Укрпочта - от 27 грн, согласно тарифам перевозчика, в зависимости от удаленности Вашего населенного пункта, габаритов и веса посылки;
  • Адресная доставка курьером Новой почты - от 50 грн.   

                                                   


ГАРАНТИИ


Если заказанный товар вам не подойдет по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, в течение 14 календарных дней вы можете вернуть его обратно, кроме товаров, не подлежащих обмену и возврату, согласно Постановления КМУ от 19 марта 1994 г. № 172. Возврат или обмен осуществляется исключительно ТК «Новая Почта» за счет покупателя. Возврат денег за товар осуществляется только при условии возврата неповрежденного товара в неповрежденной упаковке (в первоначальном виде, без повреждений, загрязнений) и производится на карту Приватбанк  в течении 2-х рабочих дней после получения и проверки возвращаемого товара.

В случае получения бракованного (битого, деформированного и т.д.) товара, такой факт должен быть зафиксирован письменно при сотруднике Новой почты.

Перед возвратом обязательно свяжитесь с нашим менеджером для уточнения деталей.


Исключения:

  • ИЗДЕЛИЯ ПОД ЗАКАЗ

     Изделия, которые изготавливаются под заказ - обмену и возврату не подлежат(исключение: брак)

    - интерьерные наклейки

    - изделия, которые изготовлены по макету заказчика, а так же изделия с изменением параметров: цвет, размер, материал и др.


  • Постельное белье, перово-пуховые изделия, детские игрушки мягкие, расчески, парфюмерно-косметические изделия не подлежат возврату и обмену (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172)
  • Товары, поврежденные при перевозке, к возврату и обмену не принимаются. Пожалуйста, осматривайте товар при получении.




НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА ИНТЕРЕСУЮЩИЙ ВАС ВОПРОС?

Задайте Ваш вопрос менеджеру интернет-магазина Zelenaya Vorona по телефонам: +38 (063) 623 91 85  и +38 (095) 947 20 68  или письмом по электронной почте  info@zelenaya-vorona.com.ua